İçeriğe Atla ↓
ovocrm
CRM · ERP · MES
GirişErken Erişim
Sözlük

KOBİ Sözlüğü — 400 terim

Muhasebe, vergi, e-Belge, CRM, ERP terimleri. KOBİ patronu için sade tanımlar, gerçek örneklerle. 8 kategori.

Popüler 12 terim

A27 terim

Abandoned Trial (Terk Edilmiş Deneme)Satış & CRM
Ücretsiz deneme başlatan ama satın almayan kullanıcı.
ABC AnaliziStok & Lojistik
Stok kalemlerini ciroya göre A/B/C sınıflarına ayıran yönetim tekniği.
ABC Analizi (Pareto)Stok & Lojistik
Stok ürünlerini cirosuna göre A (%70), B (%20), C (%10) gruplara ayırma.
ABC Analizi (Pareto)Stok & Lojistik
Stoğun değer/ciro katkısına göre A (yüksek), B (orta), C (düşük) gruplara ayrılması.
ABC-XYZ AnaliziStok & Lojistik
Stok ürünlerini önem (A/B/C) + talep oynaklığı (X/Y/Z) matrisine yerleştirme.
ABC-XYZ AnaliziStok & Lojistik
Stoğu değer (ABC) + talep değişkenliği (XYZ) ile çift boyutlu sınıflandırma.
ACOS (Advertising Cost of Sales)Pazaryeri & E-Ticaret
Reklam harcaması / reklamdan gelen satış oranı.
Açık Bankacılık (Open Banking)Muhasebe & Finans
Banka hesap hareketlerine yazılım üzerinden API ile erişim.
Açık RızaHukuk & Uyum
Veri sahibinin bilgilendirilerek özgür iradesi ile verdiği onay.
Açık RızaHukuk & Uyum
KVKK kapsamında kişiden alınan, belirli amaç için verilmiş onay.
Açık Rıza (KVKK m.5/1)Hukuk & Uyum
Veri sahibinin kişisel verilerinin işlenmesine yönelik özgür iradeyle verdiği onay.
AGİ (Asgari Geçim İndirimi)Personel & Bordro
2022'de kaldırılan eski vergi indirimi.
AGİ (Asgari Geçim İndirimi)Personel & Bordro
Çalışana medeni hali + çocuk sayısına göre verilen vergi indirimi.
AGİ Kaldırılması (2022)Personel & Bordro
2022'den itibaren AGİ kaldırıldı, brüt-net farkı yeniden yapılandı.
Aging Report (Yaşlandırma)Muhasebe & Finans
Açık alacak/borçların vade yaşına göre dilimlenmesi.
Al-Getir (Pickup & Delivery)Stok & Lojistik
Müşteri kapısından alıp işlem sonrası geri teslim eden hizmet modeli.
Amazon FBA (Fulfilled By Amazon)Pazaryeri & E-Ticaret
Ürünü Amazon deposuna gönderirsiniz, Amazon paketler+kargolar.
Amazon TR PrimePazaryeri & E-Ticaret
Aylık abonelik + ücretsiz hızlı kargo + Prime Video.
AmortismanMuhasebe & Finans
Sabit kıymetlerin ekonomik ömürleri boyunca uğradığı değer kaybı.
AmortismanMuhasebe & Finans
Demirbaş ve sabit varlıkların yıpranma payının yıllık olarak gider yazılması.
Amortismana Tabi İktisadi Kıymet (ATIK)Muhasebe & Finans
1 yıldan fazla kullanım ömrü olan ve değer kaybeden iktisadi varlık.
Antrepo (Bonded Warehouse)Stok & Lojistik
Gümrük denetiminde, vergisi henüz ödenmemiş malların saklandığı depo.
AOV (Average Order Value)Pazaryeri & E-Ticaret
Ortalama sipariş tutarı — toplam ciro ÷ sipariş sayısı.
Asgari Ücret (2026)Personel & Bordro
Yasal asgari brüt aylık ücret — yıllık olarak komisyon tarafından belirlenir.
Asgari Ücret Vergi/SGK İstisnasıPersonel & Bordro
Asgari ücrete kadar olan kısım gelir+damga vergi'den muaf.
Atölye PaneliÜretim & MES
Operatörlerin tablet/dokunmatik ekrandan kullandığı MES arayüzü.
Aydınlatma Metni (KVKK m.10)Hukuk & Uyum
Kişisel veri işlenirken veri sahibine yapılan zorunlu bilgilendirme.

B26 terim

BA / BS FormuMuhasebe & Finans
Mal ve Hizmet Alımlarına / Satışlarına İlişkin Bildirim Formu.
Ba-Bs MutabakatıMuhasebe & Finans
Alış (Ba) ve satış (Bs) bildirimlerinin karşı tarafla uyumu.
Babalık İzniPersonel & Bordro
5 iş günü ücretli izin.
Bağımsız DenetimHukuk & Uyum
KGK yetkili denetim firmasının mali tabloların gerçekçiliğini onaylaması.
Bağış ve Yardım İndirimiMuhasebe & Finans
Vakıf, dernek, üniversite, kamu yararına bağışların vergi indirimi.
Banka MutabakatıStok & Lojistik
Banka hesap ekstresi ile sistemdeki kasa/banka kayıtlarının karşılaştırılması.
Banka MutabakatıMuhasebe & Finans
Banka hesap hareketleri ile sistemdeki muhasebe kayıtlarının eşleştirilmesi.
BarkodStok & Lojistik
Ürün üzerine basılan, çubuk şeklinde okunan kimlik kodu.
Barkod / QR KodStok & Lojistik
Optik okunabilir ürün tanımlayıcı.
Basit Usul VergilendirmeMuhasebe & Finans
Küçük esnaf için yıllık ciro sınırlı, defter tutmayan basitleştirilmiş vergi rejimi.
BBDS (Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi)Muhasebe & Finans
Banka, sigorta ve aracı kurumların işlemleri üzerinden alınan vergi.
BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu)Hukuk & Uyum
Türkiye'de banka, ödeme kuruluşu ve finansal teknoloji düzenleyicisi.
Belirli Süreli İş SözleşmesiPersonel & Bordro
Belirli bir süre veya proje için yapılan iş sözleşmesi (4857 m.11).
BES (Bireysel Emeklilik Sistemi)Personel & Bordro
Devletin %30 katkı sağladığı ek emeklilik sistemi — özel + işveren katılımlı.
Bildirim Beyannamesi (Ba/Bs)Muhasebe & Finans
Aylık 5.000 TL üzerinde alım/satım bildirimi.
Birim FiyatStok & Lojistik
Bir ölçü biriminin (adet/kg/metre/m²/litre) fiyatı.
BOBİ FRSMuhasebe & Finans
Büyük ve Orta Boy İşletmeler için Finansal Raporlama Standardı.
BOM (Bill of Materials — Reçete)Üretim & MES
Bir mamulün üretimi için gereken hammadde ve yarı mamul listesi.
BOM (Bill of Materials — Reçete)Üretim & MES
Bir mamulün üretimi için gereken tüm parça/yarı mamul/hammadde + miktar listesi.
BordroPersonel & Bordro
Personelin maaş, vergi, SGK kesintilerini gösteren aylık ödeme belgesi.
Bordro (Maaş Bordrosu)Personel & Bordro
Çalışana ödenen maaşın detaylı dökümü — brüt, kesintiler, net, işveren maliyeti.
Bozulabilir Stok (Perishable)Stok & Lojistik
Kısa raf ömürlü, hızlı tüketilmesi gereken stok.
Break-Even Point (BEP)Muhasebe & Finans
Sabit giderleri karşılayan satış noktası — zarar etmeme sınırı.
Brüt KârMuhasebe & Finans
Satışlardan satılan malın maliyetinin (SMM) düşülmesiyle elde edilen kâr.
Burn Rate (Tüketim Hızı)Muhasebe & Finans
Bir startup'ın aylık olarak harcadığı net para miktarı.
Buy Box (Satın Al Kutusu)Pazaryeri & E-Ticaret
Aynı ürünü satan onlarca satıcı arasında müşterinin tıkladığı ‘Hemen Al’ butonunun sahibi.

C18 terim

CAC (Customer Acquisition Cost)Satış & CRM
Yeni bir müşteri kazanmanın toplam maliyeti — pazarlama + satış harcamaları.
CAC (Customer Acquisition Cost)Satış & CRM
Bir müşteri kazanmanın maliyeti — pazarlama + satış toplam giderinin müşteri sayısına bölümü.
Cari HesapMuhasebe & Finans
Müşteri veya tedarikçi ile karşılıklı borç-alacak takibi.
Cari HesapMuhasebe & Finans
Müşteri/tedarikçinin borç ve alacaklarının kronolojik olarak izlendiği muhasebe kaydı.
CES (Customer Effort Score)Satış & CRM
“Sorunu çözmek ne kadar kolaydı? (1-7)” sorusundan elde edilen müşteri çaba skoru.
Churn (Müşteri Kaybı Oranı)Satış & CRM
Belirli dönemde kaybedilen müşteri / dönem başı müşteri sayısı.
Churn (Müşteri Kaybı)Satış & CRM
Belirli bir dönemde kaybedilen müşteri oranı.
Churn OranıSatış & CRM
Belirli dönemde kaybedilen müşteri yüzdesi.
CiroMuhasebe & Finans
Belirli bir dönemde yapılan toplam satış tutarı (KDV hariç veya dahil).
Ciro Primi (Tedarikçiden)Muhasebe & Finans
Belirli alım hedefini aşınca tedarikçinin verdiği iskonto/prim.
Cohort AnaliziSatış & CRM
Aynı dönemde işletmeye katılan müşteri gruplarının zamanla davranışlarının takibi.
Conversion Rate (Dönüşüm Oranı)Satış & CRM
Bir aşamadan sonraki aşamaya geçişin yüzdesi.
CRM (Customer Relationship Management)Satış & CRM
Müşteri ilişkileri yönetim sistemi.
Cross-Border E-TicaretPazaryeri & E-Ticaret
Yurt dışına yapılan e-ticaret satışı.
Cross-Docking (Çapraz Sevkiyat)Stok & Lojistik
Mal depoya girmeden doğrudan gelen araçtan giden araca aktarılır.
Cross-sell / UpsellSatış & CRM
Mevcut müşteriye yeni ürün satmak (cross) veya üst paket satmak (up).
CSAT (Customer Satisfaction)Satış & CRM
Belirli bir etkileşim/teması sonrası “1-5 yıldız” memnuniyet skoru.
Nakit Dönüşüm Döngüsü (CCC)Muhasebe & Finans
Hammadde alımından nakit girişine geçen toplam süre.

E39 terim

e-Adisyone-Dönüşüm
Restoran/kafe/bar için elektronik adisyon belgesi.
e-Arşive-Dönüşüm
Vergi mükellefi olmayan kişilere (B2C) düzenlenen elektronik fatura.
e-Arşiv Faturasıe-Dönüşüm
e-Fatura mükellefi olmayan bireyler/kurumlar için elektronik fatura.
e-Belge 2026 Zorunluluk Eşiklerie-Dönüşüm
2026 itibariyle güncel ciro/sektör eşikleri.
e-Bilet (Yolcu Taşıma)e-Dönüşüm
Uçak, otobüs, gemi vb. yolcu taşıma firmalarının düzenlediği e-Belge.
e-Bordroe-Dönüşüm
Personel maaş bordrolarının elektronik düzenlenmesi ve teslimi.
e-Deftere-Dönüşüm
Yevmiye ve büyük defter kayıtlarının elektronik ortamda tutulması.
e-Defter Beratıe-Dönüşüm
GİB’e gönderilen + kabul edilen e-Defter dosyasının resmi makbuzu (XML).
e-Defter Saklama (10 Yıl)e-Dönüşüm
e-Defter ve beratların yasal saklama yükümlülüğü.
e-Faturae-Dönüşüm
GİB üzerinden elektronik formatta düzenlenen ve gönderilen fatura.
e-İhracat (Cross-Border E-Ticaret)Pazaryeri & E-Ticaret
Online platformlar üzerinden yurtdışına satış.
e-İmza (Elektronik İmza)e-Dönüşüm
Gerçek kişiye özel elektronik imza — sözleşme, bankacılık, KEP gibi işlemler için.
e-İrsaliyee-Dönüşüm
Mal sevkiyatında düzenlenen elektronik irsaliye.
e-İrsaliyee-Dönüşüm
Mal sevkiyatında matbu irsaliye yerine düzenlenen e-Belge.
e-Makbuz (Serbest Meslek)e-Dönüşüm
Avukat, mali müşavir, doktor gibi serbest meslek erbabının e-makbuzu.
e-Mutabakate-Dönüşüm
İki firma arasındaki cari hesap bakiyelerinin elektronik olarak doğrulanması.
e-Müstahsile-Dönüşüm
Müstahsil makbuzunun elektronik versiyonu.
e-Müstahsil Makbuzue-Dönüşüm
Zirai üreticiden alımlarda kesilen elektronik makbuz.
e-Müstahsil Makbuzue-Dönüşüm
Çiftçiden zirai ürün alımında düzenlenen e-Belge.
e-SMM (Serbest Meslek Makbuzu)e-Dönüşüm
Serbest meslek erbabının düzenlediği elektronik makbuz.
e-SMM (Serbest Meslek Makbuzu)e-Dönüşüm
Avukat, doktor, müşavir, mühendis gibi serbest meslek erbabının e-Belgesi.
e-Tebligate-Dönüşüm
Resmi kurumların elektronik ortamda yaptığı yasal tebligat.
E-Ticaret SEOPazaryeri & E-Ticaret
Ürün sayfalarının Google’da üst sıralara çıkması için optimizasyon.
EAN (Avrupa Barkod Sistemi)Stok & Lojistik
13 haneli uluslararası ürün barkod standardı.
EBITDAMuhasebe & Finans
Faiz, vergi, amortisman ve itfa öncesi kâr.
EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi)e-Dönüşüm
Kurumların tüm belgelerini elektronik üreten/saklayan/arşivleyen sistem.
EFT / HavaleMuhasebe & Finans
Bankalar arası elektronik para transferi yöntemleri.
Ek İstihdam Teşvikleri (5510/7103/6111)Personel & Bordro
İşverene SGK primi indirimi sağlayan kanunlar — KOBİ için kritik tasarruf.
Emniyet StoğuStok & Lojistik
Beklenmedik talep artışı veya tedarik gecikmesine karşı tutulan ek stok.
Enflasyon DüzeltmesiMuhasebe & Finans
VUK 298 — yüksek enflasyon dönemlerinde mali tabloların revize edilmesi.
Engelli + Eski Hükümlü İstihdamı ZorunluluğuPersonel & Bordro
50+ çalışanı olan işyerlerinde %3 engelli + %2 eski hükümlü istihdamı zorunlu.
EnvanterMuhasebe & Finans
Belirli bir tarihte işletmenin sahip olduğu tüm varlıkların sayım ve değerlemesi.
ERP (Enterprise Resource Planning)Üretim & MES
Kurumsal kaynak planlama — finans, satış, satınalma, üretim tek platformda.
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi)Pazaryeri & E-Ticaret
Ticaret Bakanlığı'nın e-ticaret yapan işletmeleri kayıt sistemi.
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi)e-Dönüşüm
Yurt dışına e-ticaret yoluyla yapılan satışlar için kullanılan elektronik gümrük beyannamesi.
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi)Pazaryeri & E-Ticaret
Mikro ihracatta kullanılan elektronik gümrük belgesi.
Etsy Türkiye El YapımıPazaryeri & E-Ticaret
Tasarımcı, sanatçı, el sanatları satıcıları için pazaryeri.
ETTN (Evrensel Tekil Tanımlama Numarası)e-Dönüşüm
e-Belgenin GİB tarafından kaydedilen evrensel kimlik numarası — UUID formatı.
ETTN İptal Süresi (8 gün)Hukuk & Uyum
Düzenlenmiş e-Faturanın 8 gün içinde iptal/itiraz süresi.

G13 terim

GDPR (AB Veri Koruma Tüzüğü)Hukuk & Uyum
AB’nin kapsamlı kişisel veri koruma yönetmeliği — KVKK’ya benzer ama daha geniş.
GDPR (General Data Protection Regulation)Hukuk & Uyum
AB'nin veri koruma tüzüğü — KVKK'nın ana ilham kaynağı.
Gece Çalışması ZammıPersonel & Bordro
20:00-06:00 arası çalışmada günlük 7.5 saat sınırı + zam.
Geçici VergiMuhasebe & Finans
Yıllık gelir/kurumlar vergisinin üç ayda bir peşin ödenen kısmı.
GEKAP (Geri Kazanım Katılım Payı)Muhasebe & Finans
Plastik poşet, ambalaj, ilaç gibi ürünlerde devletin geri kazanım için aldığı pay.
Gelir VergisiMuhasebe & Finans
Gerçek kişilerin gelirleri üzerinden alınan artan oranlı vergi.
GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı)e-Dönüşüm
Türkiye'nin vergi yönetim kurumu.
GİB Bilgi Fişi (Yazarkasa POS)e-Dönüşüm
Yeni nesil yazarkasa (ÖKC) ile GİB'e anlık satış bildirimi.
GİB Portal (interaktif.gib.gov.tr)e-Dönüşüm
GİB’in mükelleflere açtığı online portal — beyanname, e-Fatura, e-Defter işlemleri.
Gider Pusulası (e-Gider Pusulası)e-Dönüşüm
Vergiden muaf esnaftan veya kişiden yapılan alımlar için kesilen elektronik belge.
Gider Pusulası (VUK m.234)Muhasebe & Finans
Vergi mükellefi olmayan kişiden alınan mal/hizmet karşılığı düzenlenen belge.
Gizli Rakam / Sekret Sayı (e-Belge)e-Dönüşüm
GİB’in e-Fatura PDF’sine yerleştirdiği doğrulama numarası — sahte fatura tespiti için.
GTIP / HS KoduPazaryeri & E-Ticaret
Uluslararası ürün sınıflandırma kodu (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu).

İ18 terim

İade Oranı (Return Rate)Pazaryeri & E-Ticaret
Belirli dönemde iade edilen sipariş / toplam sipariş oranı.
İade Yönetimi (E-Ticaret)Pazaryeri & E-Ticaret
14 gün cayma hakkı + ürün iade + para iadesi süreci.
İbranamePersonel & Bordro
İşten ayrılan çalışanın tüm hak-alacağını aldığına dair belge.
İhbar Süresi (4857 m.17)Personel & Bordro
İş sözleşmesinin feshinden önce verilen yazılı bildirim süresi.
İhbar TazminatıPersonel & Bordro
İşverenin çalışanı önceden bildirimsiz işten çıkarması durumunda ödediği tazminat.
İnternet Satışı (VUK 509)e-Dönüşüm
Online satış kanalları için e-Arşiv zorunlu profil.
İrsaliye (e-İrsaliye)e-Dönüşüm
Mal sevkiyatında düzenlenen, kim kime ne kadar ürün gönderdiğini gösteren belge.
İrsaliye (Sevk Belgesi)Satış & CRM
Mal sevkiyatında düzenlenen belge — VUK m.230.
İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği)Personel & Bordro
6331 sayılı Kanun — tüm işverenlerin uygulayacağı sağlık + güvenlik tedbirleri.
İş Emri (Work Order)Üretim & MES
Belirli bir üretim siparişi için açılan + üretimde takip edilen emir.
İŞKUR (Türkiye İş Kurumu)Personel & Bordro
İstihdam + işsizlik sigortası + meslek eğitimi + iş arama hizmetleri sunan devlet kurumu.
İşsizlik Sigortası PrimiPersonel & Bordro
SGK primi içinde ayrı tutulan, işsizlik ödenekleri için ayrılmış prim.
İşten Çıkış Kodu (SGK)Personel & Bordro
Çıkış sebebine göre işverenin SGK’ya bildirdiği kod (1-50 arası).
İşveren MaliyetiPersonel & Bordro
Bir personelin işverene aylık toplam maliyeti — brüt maaş + SGK işveren + diğer giderler.
İşveren Sosyal Katkı Payı (5510/2)Personel & Bordro
İşveren tarafından ödenen ek sosyal katkı.
iyzico / PayTR / ParatikaPazaryeri & E-Ticaret
Türkiye e-ticarette sanal POS ödeme servis sağlayıcıları (PSP).
iyzico 3D SecurePazaryeri & E-Ticaret
Kart sahibi onayı zorunlu güvenli ödeme akışı.
İzinli Gönderici (Yetkili Beyan)e-Dönüşüm
GİB tarafından yetkilendirilmiş + güvenilir mükellef.

K47 terim

KaizenÜretim & MES
Sürekli iyileştirme felsefesi — küçük günlük iyileştirmelerin birikimi büyük dönüşüm yaratır.
Kaizen (Sürekli İyileştirme)Üretim & MES
Küçük + sürekli + tüm çalışan katılımıyla yapılan iyileştirme felsefesi.
Kambiyo Kâr/Zararı (VUK 280)Muhasebe & Finans
Dönem sonu döviz varlık/yükümlülüklerinin TCMB döviz alış kuruyla değerlemesi.
KanbanÜretim & MES
Görsel iş akışı yönetimi — Toyota Üretim Sistemi'nden.
KanbanSatış & CRM
İşlerin aşamalar arasında görsel olarak izlendiği yönetim tekniği.
Kanban (Üretim Çekme Sistemi)Üretim & MES
Bir önceki istasyon yalnızca bir sonraki isteyince üretim yapar (pull sistemi).
Kanban (Üretim)Üretim & MES
Üretim sürecinde malzeme akışını görsel kartlarla yöneten sistem.
Kapasite PlanlamaÜretim & MES
Makine ve operatör kapasitesinin sipariş yüküne göre planlanması.
Kâr MarjıMuhasebe & Finans
Satıştan elde edilen kârın yüzdesel oranı.
Kâr Marjı (Gross / Net)Muhasebe & Finans
Brüt kâr (satış − COGS) ve net kâr (vergi sonrası) marjları.
Karekod (Datamatrix)e-Dönüşüm
Barkoddan farklı, kare formatta veri taşıyan iki boyutlu kod.
Kargo EntegrasyonuPazaryeri & E-Ticaret
Yurtiçi, MNG, Aras, PTT gibi kargo firmalarıyla otomatik API bağlantısı.
Kargo EntegrasyonuPazaryeri & E-Ticaret
E-ticaret veya pazaryeri siparişlerinin kargo şirketine otomatik aktarılması.
Kargo Entegrasyonu (E-Ticaret)Pazaryeri & E-Ticaret
MNG, Yurtiçi, Sürat, PTT, Aras gibi kargo şirketleriyle API entegre.
Kargo Takip EntegrasyonuPazaryeri & E-Ticaret
Kargo firması API ile otomatik etiket + takip numarası + durum.
KasaMuhasebe & Finans
İşletmenin nakit ve nakit benzeri varlıklarını izlediği muhasebe hesabı.
KBS (Kamu Bilgi Sistemi)Hukuk & Uyum
Kamu kurumlarına e-Fatura kesiminde kullanılan portal.
KDV (Katma Değer Vergisi)Muhasebe & Finans
Mal ve hizmetler üzerinden alınan dolaylı vergi.
KDV İadesiMuhasebe & Finans
İndirilemeyen KDV'nin GİB'den geri alınması süreci.
KDV Mahsubu (Yıllık)Muhasebe & Finans
Yıl sonunda devreden + indirilen KDV netleştirmesi.
KEKK Kanunu (5727 SK)Hukuk & Uyum
Ticari Elektronik İletiler Hakkında Kanun — pazarlama mail/WhatsApp düzenlemesi.
KEP (Kayıtlı E-Posta)e-Dönüşüm
Hukuki delil değeri taşıyan elektronik posta sistemi.
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta)Hukuk & Uyum
Hukuki delil niteliğinde elektronik posta — yasal tebligat için kullanılır.
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta)e-Dönüşüm
Yasal geçerliliği olan, gönderildiği kanıtlanan e-posta.
KGF (Kredi Garanti Fonu)Muhasebe & Finans
Devlet garantili KOBİ kredisi sistemi.
KGK (Kamu Gözetimi Kurumu)Hukuk & Uyum
Bağımsız denetim standartları + denetçi yetkilendirmesi yapan kurum.
Kıdem TazminatıPersonel & Bordro
1 yıldan fazla çalışan işçinin haksız fesih veya emeklilikte aldığı tazminat.
Kıdem TazminatıPersonel & Bordro
Çalışanın 1 yılı doldurması + işveren tarafından işten çıkarılması halinde her yıl için 30 günlük brüt ücret.
Kısmi Zamanlı İstihdamPersonel & Bordro
Tam zamanlıdan (45 saat) daha az haftalık çalışma süresi olan iş ilişkisi.
KKB (Kredi Kayıt Bürosu)Hukuk & Uyum
Türkiye'nin kredi referans bürosu — bireyler ve şirketler için.
KKDF (Kaynak Kullanımını Destekleme Fonu)Muhasebe & Finans
İthalat ve banka kredilerinde uygulanan ek finansal yük.
KOBİ TanımıHukuk & Uyum
Resmi KOBİ statüsü için yıllık ciro + çalışan sayısı kriterleri.
Konsinye SatışStok & Lojistik
Bayinin/mağazanın deposunda ama hâlâ size ait olan stok satışı.
Konsinye SatışStok & Lojistik
Tedarikçinin malı satılana kadar mülkiyetinde kaldığı satış modeli.
Konsinye Satış (Consignment)Stok & Lojistik
Ürün tedarikçide kalır, sadece satıldıkça faturalanır.
Konsinye StokStok & Lojistik
Tedarikçinin mülkiyetinde kalıp, ancak satılınca faturalanan stok.
Konsolidasyon (Tam / Oransal)Muhasebe & Finans
Birden çok şirketin mali tablolarının birleştirilerek tek bir grup tablosu oluşturulması.
Konversiyon Oranı (Conversion Rate)Pazaryeri & E-Ticaret
Siteye gelen ziyaretçi / satın alma yapan müşteri oranı.
KOSGEB KOBİ BelgesiHukuk & Uyum
KOBİ statüsünü resmi olarak belgeleyen, KOSGEB destekleri için gerekli evrak.
KPI (Key Performance Indicator)Satış & CRM
Bir işletmenin başarısını ölçen anahtar performans göstergesi.
Kurumlar VergisiMuhasebe & Finans
Tüzel kişilerin (LTD/AŞ) kazançları üzerinden alınan sabit oranlı vergi.
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)Hukuk & Uyum
Türkiye'nin kişisel veri koruma yasası — 6698 sayılı kanun.
KVKK Aydınlatma MetniHukuk & Uyum
Kişisel veri toplarken müşteriye verilen, veri işleme detaylarını açıklayan resmi belge.
KVKK DPO (Veri Koruma Temsilcisi)Hukuk & Uyum
VERBİS kayıtlı firmalarda zorunlu veri koruma temsilcisi.
KVKK İhlal Bildirimi (72 saat)Hukuk & Uyum
Veri ihlalinin 72 saat içinde KVKK Kurumu'na bildirilmesi zorunluluğu.
KVKK KuruluHukuk & Uyum
Kişisel Verileri Koruma Kanunu uygulamasını denetleyen kurum.
KVKK Veri İşleyen vs Veri SorumlusuHukuk & Uyum
Veri Sorumlusu: işleme amacı/araçlarını belirleyen. Veri İşleyen: bu kişi adına işleyen.

M26 terim

m² Bazlı FiyatlamaStok & Lojistik
Hizmet/ürünün metrekare üzerinden fiyatlandırılması.
Mali Mühüre-Dönüşüm
GİB'in dağıttığı elektronik imza sertifikası.
Mali Mühüre-Dönüşüm
Tüzel kişilere özel dijital imza sertifikası — e-Fatura ve e-Belgelere kimlik kazandırır.
Mali Mühüre-Dönüşüm
Tüzel kişiler için GİB tarafından verilen dijital imza sertifikası.
Matrah ArtırımıMuhasebe & Finans
Vergi incelemesinden kaçınma amacıyla geçmiş beyanların gönüllü artırılması.
MERSİSHukuk & Uyum
Merkezi Sicil Kayıt Sistemi — şirketlerin online resmi sicil sistemi.
MES (Manufacturing Execution System)Üretim & MES
Atölye yürütme sistemi — üretim sürecinin canlı takibi.
MES (Manufacturing Execution System)Üretim & MES
Üretim sahasındaki operasyonları gerçek zamanlı yöneten yazılım sistemi.
Mesafeli Olmayan SatışHukuk & Uyum
Yüz yüze mağaza satışları için 14 gün cayma hakkı yok.
Mesai Zammı (Fazla Çalışma)Personel & Bordro
Haftalık 45 saatin üzerinde çalışma — saat başına +%50 zamlı ücret.
Mikro İhracat (ETGB)Pazaryeri & E-Ticaret
300 kg / 15.000 EUR altı, basitleştirilmiş ihracat (gümrük beyannamesiz).
Min/Max Stok SeviyesiStok & Lojistik
Ürün için minimum (sipariş tetikleyici) ve maksimum (depolama limiti) stok seviyeleri.
Minimum Stok (Yeniden Sipariş Noktası)Stok & Lojistik
Stok bu seviyeye düşünce yeni sipariş açılmalı — tedarik süresince stoksuz kalınmaması için.
Mobbing (İşyeri Tacizi)Personel & Bordro
İşyerinde sistematik psikolojik baskı, dışlama, küçümseme davranışları.
MQL / SQL (Marketing/Sales Qualified Lead)Satış & CRM
Pazarlamanın değerlendirdiği lead (MQL) → Satış ekibinin onayladığı lead (SQL).
MRA (Vendor/Tedarikçi Reyting)Satış & CRM
Tedarikçi performans değerlendirme sistemi.
MRP (Material Requirements Planning)Üretim & MES
Malzeme ihtiyaç planlama — BOM, stok ve sipariş üzerinden hammadde alımı hesaplama.
MRP (Material Requirements Planning)Üretim & MES
Üretim için gereken hammadde miktarını ve siparişini hesaplayan sistem.
MRP (Material Requirements Planning)Üretim & MES
Üretim planına göre ihtiyaç duyulan hammadde/yarı mamul miktarı + zaman planı.
Muhasebe Fişi (Yevmiye Maddesi)Muhasebe & Finans
Çift kayıt sistemi gereği borç/alacak şeklinde işlenmiş muhasebe kaydı.
MUHSGKMuhasebe & Finans
Muhtasar + SGK Prim Hizmet Bildirgesinin Birleştirilmiş Hali.
Muhtasar BeyannameMuhasebe & Finans
Stopaj yoluyla kesilen vergilerin GİB'e beyanı.
Mücbir Sebep (Force Majeure)Hukuk & Uyum
Önlenemez ve öngörülemez olay — sözleşme uygulanamaz.
Müstahsil Makbuzu (VUK m.235)Muhasebe & Finans
Çiftçilerden zirai ürün alımında düzenlenen belge.
Müşteri SegmentasyonuSatış & CRM
Müşterilerin ortak özelliklere göre gruplara ayrılması — hedefli pazarlama için.
Müşteri Yolculuğu (Customer Journey)Satış & CRM
Müşterinin ilk farkındalıktan satın almaya, kullanım ve sadakate kadar geçtiği tüm temas noktaları.

P14 terim

Parça Başı Ücret (Akord)Personel & Bordro
Üretilen miktar başına ödenen ücret modeli.
Payoneer / Wise (Global Ödeme)Pazaryeri & E-Ticaret
Yurtdışı pazaryeri ödemelerini Türkiye'ye getiren ödeme altyapısı.
Pazaryeri Komisyon OranıPazaryeri & E-Ticaret
Pazaryerinin her satıştan kestiği yüzde ücret.
Pazaryeri KomisyonuPazaryeri & E-Ticaret
Pazaryerinin (Trendyol, Hepsiburada, vs.) satışlardan aldığı yüzde.
Pazaryeri KomisyonuPazaryeri & E-Ticaret
Trendyol/Hepsiburada/Amazon vb. pazaryerlerinin satışta aldığı pay (%5-25).
Pazaryeri Reklamı (Sponsorlu Ürün)Pazaryeri & E-Ticaret
Trendyol/Amazon içi tıklama başına ödeme reklamı.
PDKS (Personel Devam Kontrol Sistemi)Personel & Bordro
Parmak izi/kart/yüz tanıma ile giriş-çıkış kaydı.
Personel Prim / Hakediş HesabıPersonel & Bordro
Çalışanın ciro/performansa dayalı ek kazancı.
Poka-Yoke (Hatadan Korunma)Üretim & MES
Operatörün hata yapmasını fiziksel olarak imkansız kılan tasarım tekniği.
POS Blokeli TahsilatMuhasebe & Finans
Kredi kartı tahsilatının 1-45 gün sonra hesaba geçmesi.
POS Komisyonu / Vade FarkıMuhasebe & Finans
Kredi kartı tahsilatında bankanın aldığı komisyon + taksit maliyeti.
Private Label (Özel Marka)Pazaryeri & E-Ticaret
Üretici şirketin başka markayla satılan ürün versiyonu.
PSD2 DirektifiMuhasebe & Finans
AB ödeme hizmetleri direktifi — açık bankacılığın hukuki temeli.
Puantaj (Devam Çizelgesi)Personel & Bordro
Çalışanın günlük geliş-gidiş + çalışma saati kaydı.

S33 terim

e-SMM (Serbest Meslek Makbuzu)e-Dönüşüm
Serbest meslek erbabı için elektronik hizmet makbuzu.
Sahip-Sermaye (Tek Pay Sahipli A.Ş.)Hukuk & Uyum
TTK 338 — tek ortaklı anonim şirket modeli.
Sales Pipeline (Satış Süreci)Satış & CRM
Müşterinin ilgiden satış kapanışına kadar geçtiği aşamaların görselleştirilmesi.
Satıcı Puanı / SkoruPazaryeri & E-Ticaret
Pazaryerinin satıcıyı değerlendirdiği skor — kargo süresi, iade, müşteri yorumu birleşimi.
Satış Pipeline (Hunisi)Satış & CRM
Lead → Fırsat → Teklif → Müzakere → Kazanıldı/Kaybedildi aşamalı süreç.
Satış Pipeline'ıSatış & CRM
Lead'den kapanışa satış sürecinin görselleştirilmesi.
SCOR ModelStok & Lojistik
Tedarik zinciri performans ölçüm çerçevesi.
Sepet Terk Oranı (Cart Abandonment)Pazaryeri & E-Ticaret
Sepete ürün ekleyip ödeme yapmadan ayrılan müşteri oranı.
Sepetten Çıkma (Abandoned Cart)Pazaryeri & E-Ticaret
Müşterinin ürünü sepete ekleyip satın almadan sayfayı terk etmesi.
Seri NumarasıÜretim & MES
Tekil ürün izlenebilirliği — her birim için benzersiz numara.
Sezonsal Stok PlanlamaStok & Lojistik
Mevsim/özel gün talebine göre stok hazırlığı.
SGDP (Sosyal Güvenlik Destek Primi)Personel & Bordro
Emekli olduktan sonra çalışmaya devam edenlerden alınan prim.
SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu)Personel & Bordro
Türkiye'nin sosyal sigorta kurumu.
SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu)Personel & Bordro
Sigorta + emeklilik + sağlık + iş kazası + işsizlik fonlarını yöneten kurum.
SGK İşveren Prim OranlarıPersonel & Bordro
Brüt maaş üzerinden işverenin SGK’ya ödediği toplam %22.5 (5510 sayılı Kanun).
SGK PrimiPersonel & Bordro
Sosyal Güvenlik Kurumu'na ödenen prim — sağlık + emeklilik + kısa vadeli sigorta.
SGK Teşvik SorgulamaPersonel & Bordro
Her çalışan için hangi SGK teşvikinin uygulanabileceğinin tespiti.
Sipariş (Order)Satış & CRM
Müşterinin teklifi kabul edip ürün/hizmet talep ettiği aşama.
SKU (Stock Keeping Unit)Stok & Lojistik
Tekil stok kodu — her ürün varyantı için benzersiz tanımlayıcı.
SLA (Service Level Agreement)Pazaryeri & E-Ticaret
Hizmet seviyesi anlaşması — taahhüt edilen yanıt/teslim süresi.
SLA (Service Level Agreement)Pazaryeri & E-Ticaret
Hizmet seviyesi anlaşması — pazaryeri ve satıcı arasındaki performans taahhütleri.
SMED (Single-Minute Exchange of Die)Üretim & MES
Makine model/kalıp değişim süresini 10 dakika altına indirme tekniği.
SMM (Satılan Malın Maliyeti)Stok & Lojistik
Bir dönemde satılan ürünlerin maliyeti — net kâr hesabının temel bileşeni.
SOC 2 (Security Audit)Hukuk & Uyum
AICPA standardı — SaaS sağlayıcıların güvenlik, kullanılabilirlik, gizlilik denetimi.
Social Proof (Sosyal Kanıt)Satış & CRM
Müşteri yorumu, vaka analizi, rating, logo şeridi.
Stajyer / İşbaşı EğitimPersonel & Bordro
MEB onaylı staj programı ile işyerinde uygulamalı eğitim alan öğrenci.
Stok Devir HızıStok & Lojistik
Bir dönemde stoğun kaç kez yenilendiğini gösteren oran — etkin stok yönetimi göstergesi.
Stok Devir HızıStok & Lojistik
Yıllık satışın ortalama stoğa oranı — stok verimlilik göstergesi.
Stok Devir HızıStok & Lojistik
Yıllık satışın stok ortalamasına oranı — stoğun ne kadar hızlı eridiği.
Stok SayımıStok & Lojistik
Fiziksel stok ile sistemdeki stoğun karşılaştırılması.
Stoksuz Satış (Dropshipping)Stok & Lojistik
Ürün stoklamadan sipariş alıp tedarikçiden direkt sevk.
Stoksuzluk Süresi (Days of Stock)Stok & Lojistik
Mevcut stoğun günlük ortalama satışla kaç gün dayanacağı.
Stopaj (Gelir Vergisi Tevkifatı)Muhasebe & Finans
Ödeme yapan tarafın, alıcıdan vergi keserek devlete aktardığı vergi mekanizması.

T18 terim

Takt Time (Üretim Hızı)Üretim & MES
Müşteri talebine yetişmek için bir birim üretmek için gereken süre.
TAM/SAM/SOM (Pazar Büyüklüğü)Satış & CRM
Toplam (TAM), Hedef (SAM), Erişebilir (SOM) pazar büyüklüğü ölçümleri.
Tasdikli Defterler (Noter)Hukuk & Uyum
Yevmiye + büyük defter + envanter defterinin yıllık noter tasdik.
TCMB KuruMuhasebe & Finans
Merkez Bankası tarafından her iş günü 15:30'da yayınlanan döviz kuru.
TDHP (Tek Düzen Hesap Planı)Muhasebe & Finans
Türkiye’de tüm işletmelerin uyduğu standart hesap kodlama sistemi.
Tedarik Zinciri YönetimiStok & Lojistik
Hammadde tedarikten son müşteri teslimine kadar tüm akışın yönetimi.
Teklif (Quote)Satış & CRM
Müşteriye sunulan fiyat ve ürün/hizmet detayı.
Ticari Elektronik İleti (TEİ)Hukuk & Uyum
Kişilere pazarlama, kampanya, kutlama amaçlı gönderilen elektronik mesajlar (mail/WhatsApp).
Toptan Satış (Wholesale)Pazaryeri & E-Ticaret
Perakendecilere veya ara satıcılara yapılan büyük hacimli satış.
TPM (Total Productive Maintenance)Üretim & MES
Tüm üretim katılımcılarının makine bakım sorumluluğunu paylaşma stratejisi.
Transfer FişiStok & Lojistik
Depolar arası stok hareketini kaydeden belge.
Transfer FiyatlandırmasıMuhasebe & Finans
İlişkili kişiler arası mal/hizmet satışında uygulanan fiyatın emsallere uygunluğu.
Transit TicaretStok & Lojistik
Yurtdışından alınan malın Türkiye’ye girmeden başka ülkeye satılması.
Trendyol Satıcı RozetleriPazaryeri & E-Ticaret
Performans bazlı satıcı rozetleri (Premium, Power vb).
TTK (Türk Ticaret Kanunu)Hukuk & Uyum
Türkiye'de ticari hayatın temel düzenlemesini yapan kanun.
TTL (Time to Live)Satış & CRM
Bir veri/oturum kaydının geçerlilik süresi (saniye).
Tüketici Hakem HeyetiHukuk & Uyum
Tüketici şikayetlerini ücretsiz yargılayan resmi kurul.
Türk EximbankMuhasebe & Finans
İhracatçı KOBİ’ler için devlet bankası — düşük faizli USD/EUR kredi.

V22 terim

VadeMuhasebe & Finans
Bir borcun veya alacağın ödenmesi gereken son tarih.
VadeMuhasebe & Finans
Faturanın ödeneceği veya bir borcun ödeneceği son tarih.
Vade FaiziMuhasebe & Finans
Vadesinde ödenmeyen alacaklar için uygulanan ceza faizi.
ValörMuhasebe & Finans
Bir bankacılık işleminin faiz/bakiye açısından geçerli olduğu tarih.
Valuasyon (Şirket Değerlemesi)Muhasebe & Finans
Bir şirketin ekonomik değerinin hesaplanması.
Vardiya YönetimiPersonel & Bordro
Çoklu vardiya personelinin çalışma saati planlaması.
VERBİS (Veri Sorumluları Sicili)Hukuk & Uyum
KVKK Kurumu'nun, kişisel veri işleyen kuruluşların kayıt olması gereken sicil.
VERBİS (Veri Sorumluları Sicili)Hukuk & Uyum
Belirli kriterleri karşılayan veri sorumlularının kaydedilmesi gereken resmi sicil.
VERBİS KayıtHukuk & Uyum
Veri sorumluları için KVKK’ya kayıt sistemi.
Vergi Cezasında İndirim (Pişmanlık)Muhasebe & Finans
VUK 376 — gönüllü beyanla ceza %50 indirimli.
Vergi İadesiMuhasebe & Finans
Mükellef tarafından fazla ödenmiş verginin geri alınması.
Vergi İncelemesi (VUK)Hukuk & Uyum
Vergi dairesi/mücadele şubelerinin defter+belge üzerinden yaptığı denetim.
Vergi Kimlik No (VKN) / TCKNHukuk & Uyum
Şirket için 10 haneli, gerçek kişi için 11 haneli kimlik numarası.
Vergi Kimlik Numarası (VKN)Muhasebe & Finans
Tüzel kişiler için 10 haneli vergi numarası.
Vergi LevhasıMuhasebe & Finans
Mükellefin yıllık beyan bilgilerinin asıldığı resmi levha.
Vergi Mükellefiyeti (Gelir vs Kurumlar)Muhasebe & Finans
Gerçek kişi şahıs → gelir vergisi mükellefi. Tüzel kişi şirket → kurumlar vergisi mükellefi.
Vergi YapılandırmasıMuhasebe & Finans
Vadesi geçmiş vergi borçlarının taksitlerle ödenmesi.
Vergi Ziyaı CezasıHukuk & Uyum
Ödenmeyen verginin %50’si oranında uygulanan idari para cezası (VUK 341).
Veri İşleyenHukuk & Uyum
Veri sorumlusu adına kişisel veri işleyen taraf.
Veri SorumlusuHukuk & Uyum
Kişisel veri işleme amaç ve araçlarını belirleyen gerçek/tüzel kişi.
Veri SorumlusuHukuk & Uyum
Kişisel verilerin işleme amaçlarını belirleyen ve sistemi yöneten kişi/kuruluş.
VUK (Vergi Usul Kanunu)Hukuk & Uyum
Türkiye'deki vergi mevzuatının temel kanunu — defter tutma, beyanname, e-Belge mevzuatı.

Aradığınız terim yok mu? Bize iletin, ekleyelim. Şu an 400 terim, hedef 300+. Kaynaklar: TÜRMOB, GİB mevzuatı, Vergi Kanunu.