Satış & CRM
NPS · (Net Promoter Score)
Müşteri sadakat ve memnuniyet ölçütü — 0-10 arası tek soru.
Tanım
'OvoCRM'i bir arkadaşınıza tavsiye eder misiniz? (0-10)'. 9-10 = Promoter, 7-8 = Passive, 0-6 = Detractor. NPS = %Promoter - %Detractor. 50+ mükemmel, 0+ iyi, negatif sorun.
OvoCRM ile satış & crm işlemleri
NPS (Net Promoter Score) ve benzeri tüm KOBİ operasyonları tek platformda.
17 gün ücretsiz başla →