İçeriğe Atla ↓
← Yardım Merkezi
Otomasyon

Otomatik Hatırlatma Kurulumu (Vade, Stok, Müşteri)

Vade öncesi tahsilat hatırlatma, kritik stok alarmı, sessiz kalan müşteri uyarısı — otomatik mail kurulumu.

Adımlar

  1. 1
    Ayarlar > Otomasyonlar > Hatırlatma Kuralları sekmesine girin.
  2. 2
    Hatırlatma türünü seçin: Vade öncesi, Stok kritik, Müşteri sessiz, Periyodik bakım, Sözleşme bitim.
  3. 3
    Tetikleyici koşulu belirleyin (örn: vade 3 gün önce, stok min altı, müşteri 60 gün sessiz).
  4. 4
    Aksiyon seçin: Email gönder, Görev oluştur, WhatsApp mesaj.
  5. 5
    Mesaj şablonunu özelleştir — değişkenler ({MUSTERI_AD}, {VADE_TARIHI}, {TUTAR}) otomatik doldurulur.
  6. 6
    Hangi kullanıcılara/segmentlere uygulanacağını seçin (tüm müşteriler veya filtre).
  7. 7
    Aktif et > Sistem belirlenen koşulda otomatik tetikler.

💡 İpuçları

  • Çok fazla otomatik mesaj spam algılanır — günlük max 1 mesaj/müşteri limiti koyun.
  • WhatsApp Business hesabı varsa entegre edin — açılma oranı %95+ (mailden 5× yüksek).
  • Hatırlatma sonrası müşteri eylem yaptıysa (ödeme aldıysa) tetik otomatik durur.
  • Test modda dene — gerçek müşteriye gitmeden kendi telefonuna yollat.

Hâlâ takıldınız mı?

destek@ovocrm.com'a yazın, 2 saat içinde dönelim.

Destek Talebi Aç

Aynı Kategoride Diğer Makaleler