Kullanım Şartları

OvoCRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik CRM, muhasebe ve ERP hizmetleri sunan bir yazılım platformudur. Bu şartlar, platform kullanımına ilişkin hak ve yükümlülüklerinizi düzenler.

• Platform kullanımı için geçerli bir e-posta adresi ile hesap oluşturmanız gerekmektedir. • Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. • Şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi ve başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz. • Hesabınızda yetkisiz erişim fark ettiğinizde bize derhal bildirin.

Platform üzerinde aşağıdaki eylemler yasaktır: • Yasadışı, yanıltıcı veya zarar verici içerik yüklemek • Platform güvenliğini tehdit eden girişimler • Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim • Platform kapasitesini aşırı yükleyecek otomatik sorgular • Fikri mülkiyet haklarının ihlali

• Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. • Ödeme başarısız olduğunda hizmet 7 gün içinde askıya alınabilir. • Yıllık planlarda iptal durumunda kalan ay bedeli iade edilmez. • Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir.

Platforma yüklediğiniz tüm veriler size aittir. OvoCRM bu verilere hizmet sunumu dışında erişmez ve üçüncü taraflarla paylaşmaz. Aboneliği sonlandırmanız durumunda verileriniz 30 gün boyunca dışa aktarılabilir biçimde tutulur.

• Aylık %99,5 hizmet sürekliliği taahhüt edilir. • Planlı bakım çalışmaları 24 saat önceden duyurulur. • Taahhüdün altında kalan süreler için hesap kredisi sağlanır.

OvoCRM, platform kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Doğrudan zararlar için sorumluluk, ilgili aya ait abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Bu şartlarda yapılacak önemli değişiklikler 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam etmek, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.